Назад к списку

Четвертый урок: как проверить правильность начислений за коммунальные услуги

Руководитель проекта «Школа ЖКХ» Александра Афонина разъяснила участникам курса, как проверить правильность начисленной платы за холодную воду, водоотведение, газ и электричество.


По словам спикера, постановление правительства №354 регулирует взаимоотношения между исполнителем коммунальной услуги (УК, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающие организации) и собственниками помещениq в многоквартирных и частных домах. Именно в этом документt есть формулы расчета за воду, газ и электричество. 

Как пояснила Александра Афонина, если в квартире установлен счетчик, то расчет достаточно простой: берется объем использованного ресурса и умножается на тариф. Например, потребление составило 3 куба холодной воды при условном тарифе 36,75 руб. В квитанции должно быть к оплате 110,25 рублей.

Когда нет прибора учета и нет технической возможности его установить, формула используется другая. Приборы учета не ставят, если коммунальные сети требуют капремонта, изначально по проекту коммуникации были замурованы в стену, физически нельзя закрепить прибор на трубе или дом аварийный. Отсутствие техвозможности должно быть подтверждено актом. В таких случаях для определения платы количество зарегистрированных жильцов умножают на норматив и умножают на тариф. Если никто в квартире не прописан, тогда берется количество собственников. Например, в квартире проживают 4 человека, норматив холодной воды составляет 3,63 куба, тариф - 36,75 руб. К оплате должно быть предъявлено 533,61 руб.

Если техническая возможность есть, но прибор учета не установлен, то к формуле добавляется еще и коэффициент 1,5. То есть переплата составит 50%. При счете в 1000 рублей коммунальщики добавят еще 500 рублей. Это же правило действует, если собственник в течение трех месяцев не сдает показания: забыл отправить данные, счетчик не установлен при технической возможности или сломан. Если взять условия предыдущей задачи, то 533,61 руб. нужно умножить на 1,5. Итоговый счет составит 800,4 руб.


 - Это такая мотивационная мера, чтобы учитывать ресурс. Чем больше мы даем возможности рассчитываться по нормативу, тем больше оснований у других обогатиться. Если в квартире у нас вышли из строя счетчики, а их своевременно не поменяли, нам с удовольствие доначислят, хотя услуга в таком объеме не оказана, - отметила она.

По словам Александры Афониной, в общежитиях, где установлены счетчики, объем потребленных ресурсов распределяется пропорционально количеству проживающих. Если речь идет о коммунальной квартире коридорного типа, то один этаж признается полностью коммунальной квартирой. Тогда сумма показаний счетчиков делится на количество проживающих на этаже, умножается на количество зарегистрированных жильцов (собственников) в комнате и умножается на тариф. Например, потребление составило 120 кубов холодной воды, на этаже проживает 80 человек, а в комнате  - четыре (тариф - 36,75 руб.). Тогда счет составит 220,5 руб.

Как добавила юрист, при внесении показаний приборов учета специалисты делают много ошибок.

- Не там поставили запятую. Должно быть 12,8, а стало 128. И вот эти все ошибки, если буквально читать законодательство, мы должны сначала оплатить, а потом получить перерасчет. Я же рекомендую писать претензию исполнителю коммунальной услуги, где нужно указать, что использованный объем оплачен, а за остальное требовать перерасчет. Не платить нельзя. Как только возникает спорная ситуация, вам не могут даже пени начислить, - считает эксперт.

По ее словам, информацию о тарифах можно найти на сайте МинЖКХ Коми или в квитанции об оплате.

Презентация четвертого урока (скачать, смотреть).

Напомним, первая лекция была посвящена законодательству, которое регулирует отрасль (посмотреть материалы). На втором занятии студенты узнали о полномочиях органов власти. (посмотреть материалы).На третьем участники курса узнали о том, что относится к общедомовому имуществу, кто его должен содержать, и для чего нужно создавать Совет дома в любом МКД (посмотреть материалы).

Всего курс предполагает 8 очных занятий, в рамках которого слушатели смогут получить необходимую для собственника базовую информацию о сфере ЖКХ. Лекции проходят в Сыктывкаре в офисе регионального отделения ОНФ (ул. Бабушкина, 4). По вопросам участия можно обращаться по телефону 8 (912) 867-75-31 или в группе проекта «Вконтакте».

 Проект «Школа ЖКХ[Коми]» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов. Помимо обучения, эксперты проекта проводят бесплатные очные и дистанционные юридические консультации.